Zásady ochrany osobních údajů

Společnost AquaČist s.r.o., se sídlem Karlova 21, Praha 1, 110 00, Česká republika (dále jen "my" nebo "AquaČist") si váží Vašeho soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme Vaše osobní údaje.

1. Jaké údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (telefonní číslo, e-mailová adresa)
• Informace o objednávkách (vybraný produkt, cena, datum objednávky)
• Informace o používání našich webových stránek (IP adresa, cookies)

2. Jak údaje používáme

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

• Zpracování a doručení Vaší objednávky
• Komunikace s Vámi ohledně Vašich objednávek
• Poskytování zákaznické podpory
• Zlepšování našich produktů a služeb
• Zasílání marketingových sdělení (pouze s Vaším souhlasem)
• Plnění právních povinností

3. Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

• Plnění smlouvy (při zpracování Vaší objednávky)
• Oprávněný zájem (zlepšování našich služeb)
• Váš souhlas (pro marketingové účely)
• Plnění právních povinností

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou zákonem. Konkrétně:

• Údaje o objednávkách uchováváme po dobu 5 let od doručení objednávky (účetní a daňové účely)
• Marketingové údaje uchováváme do odvolání Vašeho souhlasu

5. Sdílení Vašich údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Dopravci a instalační technici (pro doručení a instalaci Vašeho filtru)
• Poskytovatelé IT služeb a cloudových řešení
• Orgány veřejné moci (pokud je to vyžadováno zákonem)

Nikdy neprodáváme Vaše osobní údaje třetím stranám.

6. Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně Vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo poškozením.

7. Vaše práva

V souvislosti s Vašimi osobními údaji máte následující práva:

• Právo na přístup k Vašim osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)

8. Cookies

Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení uživatelského zážitku. Více informací o tom, jak používáme cookies, naleznete v našich Zásadách souhlasu s cookies.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách.

10. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na:

AquaČist s.r.o.

Karlova 21, Praha 1, 110 00, Česká republika

Email: info@domain.com

Telefon: +420 774 123 493